Cómo maneja Lean Dose tu información.

Según cómo uses los servicios, podemos recopilar:

• Identificadores y datos de contacto, como nombre, correo, teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento.
• Información médica y de evaluación, como historial, medicamentos, metas, respuestas y comunicaciones con el equipo de atención.
• Información de identidad y elegibilidad para confirmar quién eres, dónde estás y si podemos brindarte servicios.
• Información de pago y transacciones manejada por procesadores de pago; Lean Dose no almacena números completos de tarjeta.
• Información del dispositivo, cookies y uso, como dirección IP, navegador, fuente de referencia y páginas vistas.
• Comunicaciones de soporte enviadas por formulario, correo, texto o teléfono.

• Prestar, coordinar y apoyar los servicios solicitados.
• Verificar identidad, elegibilidad, ubicación y consentimiento.
• Apoyar la evaluación clínica, decisiones de prescripción, preparación en farmacia y envío.
• Procesar autorizaciones, pagos, cancelaciones, reembolsos y soporte.
• Enviar comunicaciones del servicio y marketing opcional cuando esté permitido.
• Proteger la seguridad, prevenir fraude, cumplir la ley y mejorar el servicio con información agregada o desidentificada.

Podemos compartir información según sea necesario con profesionales y organizaciones médicas independientes con licencia, farmacias con licencia, proveedores de pagos y verificación de identidad, empresas de envío y tecnología, soporte y autoridades cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y seguridad. Usamos protecciones contractuales cuando corresponde.

Lean Dose no usa información médica identificable para publicidad de terceros. No vendemos información personal a cambio de dinero.

HIPAA se aplica a proveedores médicos cubiertos, planes de salud y sus socios comerciales; no automáticamente a todo operador de sitios web. La información médica manejada por un proveedor cubierto o su socio comercial queda sujeta al aviso HIPAA de ese proveedor y a la ley aplicable. Puedes solicitar el aviso correspondiente a tu equipo de atención.

Usamos cookies y tecnologías similares para operar y proteger el sitio, recordar preferencias, medir rendimiento, entender visitas y atribuir publicidad. Nuestra configuración está diseñada para no enviar respuestas del cuestionario ni datos médicos identificables a plataformas publicitarias. Los controles del navegador pueden limitar cookies, aunque eso puede afectar el funcionamiento.

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para la sensibilidad de la información, incluido cifrado en tránsito. Ningún método es completamente seguro. Conservamos información según sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y de expedientes médicos, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de tu información y apelar ciertas decisiones. Puedes dejar de recibir marketing por correo o texto en cualquier momento. Para solicitarlo, escribe a info@leandose.co. Podemos verificar tu identidad antes de responder.

Los servicios son para adultos mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Contáctanos si crees que un menor envió información para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente con su fecha efectiva. Envía preguntas o solicitudes de privacidad a info@leandose.co o llama al (832) 900-4410.