Comprende la telesalud antes de tu evaluación.

La telesalud usa comunicaciones electrónicas cuando el paciente y el profesional están en lugares distintos. Puede incluir cuestionarios, mensajes seguros, teléfono o video, expedientes médicos, fotografías, información de laboratorio y herramientas conectadas.

La telesalud puede mejorar la comodidad y el acceso, y apoyar la evaluación, seguimiento, educación, manejo de recetas y coordinación de atención sin una visita al consultorio.

• La tecnología puede fallar, interrumpirse o retrasar la atención.
• La información puede estar incompleta sin un examen presencial.
• Un profesional puede requerir laboratorios, expedientes adicionales, video o una visita presencial.
• Pueden ocurrir incidentes de privacidad o seguridad pese a las medidas de protección.
• La telesalud no es apropiada para toda situación y no garantiza resultados.

Puedes hacer preguntas, solicitar alternativas disponibles y retirar tu consentimiento cuando esté permitido. Retirarlo puede terminar el acceso a telesalud, pero no afecta la atención ya brindada. Debes proporcionar información correcta, indicar tu ubicación física actual y comunicar cambios importantes.

Un profesional con licencia determina si la evaluación respalda el tratamiento. Completar una evaluación no garantiza una receta. Pueden crearse y conservarse expedientes de la evaluación, consentimiento, comunicaciones y prescripción según la ley. Las recetas son surtidas por una farmacia independiente con licencia.

Se usan medidas razonables, pero las comunicaciones electrónicas tienen riesgos inherentes. La información se maneja conforme a la Política de Privacidad, la ley aplicable y cualquier aviso separado de la organización médica tratante.

La telesalud mediante Lean Dose no es un servicio de emergencia. Para problemas urgentes o que amenacen la vida, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana.

Al marcar la casilla de consentimiento en la evaluación segura o al pagar, reconoces que leíste esta información, comprendes beneficios, riesgos y alternativas, tuviste oportunidad de hacer preguntas y aceptas recibir atención por telesalud. El profesional u organización médica puede presentar lenguaje adicional específico de tu estado.